БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 5000Р

Доставка, оплата и возврат

Примерка ковров

Для жителей Москвы (в пределах МКАД +10км) доступна примерка ковров. Стоимость выезда - 300р, бесплатно при совершении покупки ковра.

Возврат

Согласно законодательству РФ, вернуть или обменять товар надлежащего качества возможно в течении 14 дней с момента получения товара при условии, что товар находится в первоначальном виде, никогда не был в использовании, и при сохранении бирки/упаковки.

 

Пожалуйста, покупайте с вниманием! Изделия в нашем магазине сделаны вручную (например, вручную окрашенные ткани или вручную сплетенные пледы). Возможны мелкие несовершенства и отклонения в цвете и фактуре. Пока нам ничего не возвращали. 

 

Вернуть или обменять товар возможно:

- В одном из пунктов самовывоза, предварительно уведомив по почте info@troubadour-shop.ru

- Заказав курьера до нашего склада в Москве

- Отправив обратно Почтой России

 

По вопросам обмена или возврата пишите нам, пожалуйста, на info@troubadour-shop.ru, и мы с вами решим подходящий способ.

 

Оплата

Произвести оплату можно банковской картой на сайте. Для жителей Москвы также можно оплатить наличными курьеру / в пункте самовывоза.

 

Если у вас есть вопросы по поводу других способов оплаты, пишите нам, пожалуйста, на info@troubadour-shop.ru или звоните/пишите в whatsapp по номеру +7 926 142 75 39

Доставка

Подтверждение заказа осуществляется в рабочие и выходные дни с 10 до 20 часов по московскому времени.

 

Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД) – 300р

1-3 рабочих дня. Бесплатная доставка при заказе от 5000р

 

Доставка курьером по Московской области – 450р

3-4 рабочих дня. Бесплатная доставка при заказе от 5000р

 

Доставка Почтой по всей России – 400р

От 5 дней. Бесплатная доставка при заказе от 5000р

Обратите внимание, что по России ковры (и любые другие позиции в заказе с ковром) мы доставляем курьером СДЭК до двери, а не Почтой России.

 

Доставка курьером EMS/СДЭК по всей России – по тарифам компании в зависимости от веса и города

3-7 дней. Напишите нам здесь для расчета стоимости доставки

 

Международная доставка Почтой России/EMS/СДЭК – по тарифам компании в зависимости от веса и города

От 7-15 рабочих дней. Напишите нам здесь для расчета стоимости доставки

 

Самовывоз:

1. Шоурум Dàje, улица Мясницкая 30/1/2с2, подъезд 1, 4 этаж, комната 30 (м. Тургеневская или Чистые Пруды),  с 12 до 20

2. Ул. Газопровод 4Б (12 минут пешком от метро "улица Академика Янгеля" или 5 минут пешком от ж/д станции "Красный строитель"), любое время по предварительной договоренности

  • Сайт
  • Магазин